الرئيسية / التقنية / آبل / حل مشكلة تم تعطيل Disabled Apple ID لأسباب أمنية: للأيفون و الماك و الآيباد

حل مشكلة تم تعطيل Disabled Apple ID لأسباب أمنية: للأيفون و الماك و الآيباد

مشكلة تؤرق الكثير من مستخدمي منتجات آبل و هى الإجراءات الأمنية المشددة و التي قد تسبب الضيق للبعض، و كمثال عندما يحاول شخصًا ما و ليكن أنت إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب آبل الذي يسمح لك باستخدام كافة خدمات آبل كمتجر التطبيقات ’’App Store‘‘ فما يحدث هو إيقاف الحساب عن العمل لحين إتباع إجراءات معينة لتفعيله مرة أخرى.

و تلك الإجراءات موضحة بالأسفل و بشكل مُبسط، و الخطوات متوافقة مع كافة الإصدارات الحديثة لنظام iOS و MacOS.

حل مشكلة disabled Apple ID: كيفية تحديد ما إذا كان حساب آبل الخاص بك مغلق لأسباب أمنية أم لا؟!

ببساطة، عندم حظر حساب آبل الخاص بك فسيتم عرض إحدى الرسائل التالية و التي تدل على أنّ الحساب مغلق لأسباب أمنية:

  • This Apple ID has been disabled for security reasons.
  • You can’t sign in because your account was disabled for security reasons.
  • This Apple ID has been locked for security reasons.

حل مشكلة disabled Apple ID: كيفية فتح حساب آبل المغلق لأسباب أمنية؟

%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b1%d8%ac%d8%a7%d8%b9-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d8%a8%d9%84

قم بإتباع الخطوات التالية، ثم قم بتحديث كلمة المرور لكافة أجهزة آبل الخاصة بك كالأيفون و الآيباد و الماك بوك برو كما هو موضح بالأسفل بعد تنفيذ الخطوات الآتية.

  1. توجه إلى متصفح سفاري على الماك بوك برو أو الأيفون أو الآيباد.
  2. قم بالتوجه للموقع التالي Apple’s iForgot site و هو ما يتم عرضه من خلال متصفح سفاري فقط.
  3. ستجد أمامك بعض الخانات تطلب منك إدخال الاسم الأول للحساب الخاص بك و الاسم الأخير أيضًا، و الأهم هو البريد الإلكتروني المسجل به حساب آبل و دعك من الخانات المتبقية الأخرى.
  4. إضغط على Next.
  5. الآن في تلك المرحلة ستجد أمامك نافذة خاصة بالتوثيق الثنائي أو two-step verification أي تأكيد الهوية من خلال كود يتم إرساله عبر الهاتف فإذا لم تقم بتفعيل التوثيق الثنائي لحسابك فإنقر على Skip أي تجاهل للإنتقال للخطوة التالية، ’’أما إذا كانت مُفعلة فأنت بحاجة إلى إدخال كود الاستعادة لإختيار رقم الهاتف الذي سيتم إرسال الكود إليه و كود الاستعادة هو كود آخر مختلف عن الكود التأكيدي الذي سيتم إرساله لك، حيث عند تفعيل تلك الخاصية في المرة الأولى سيتم تحديد كود الاستعادة ’’Recovery Key‘‘ و هو ما يجب حفظه جيدًا‘‘. و بعد إدخال الكود قم بإختيار رقم الهاتف و إنتظر رسالة التأكيد التي تحتوي على كود التأكيد فقم بإدخاله و إضغط Continue.
  6. وصلنا للمرحلة الأخيرة حيث سيتم سؤالك الآن عن تعيين الباسورد الجديد و تأكيده مرتان في الخانات المخصصة لذلك، و بعد الإنتهاء إضغط على Reset Password لتعيين كلمة المرور الجديدة لحساب آبل.

your-apple-id-has-been-disabled

و بذلك يتم فك الحظر عن حساب Apple ID و باستطاعتك استخدامه مرة أخرى دونّ أية مشاكل، لكن بعد إدخال كلمة المرور الجديدة لجميع الأجهزة الأخرى كالأيفون و الآيباد، تابع معي.

حل مشكلة Apple id locked: تحديث كلمة المرور للأيفون، الآيباد و الآيبود تاتش

قم بإتباع الخطوات التالية لتحديث الباسورد لكافة الأجهزة التي تعمل بنظام Ios:

  1. بعد الذهاب إلى إعدادت الجهاز توجه منها إلى الجزء الخاص بـ iCloud.
  2. إنقر على Edit ’’تعديل‘‘ في حالة تم سؤالك أو إنتقل للخطوة التالية.
  3. قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بحساب آبل ثم إضغط على Done أو تم.

حل مشكلة disabled Apple ID: تحديث كلمة المرور على نظام MacOS Sierra

الخطوات التالية خاصة بأجهزة الماك بوك و هى مشابهة للخطوات السابقة.

  1. توجه إلى إعدادات النظام System Preferences و التي يمكنك الوصول إليها من خلال الشريط العلوي.
  2. إختر منها iCloud.
  3. قم الآن بتسجيل الخروج من خلال الضغط على Sign Out.
  4. وأخيرًا أدخل كلمة المرور الجديدة لحساب آبل ثم تسجيل الدخول بالضغط Sign In.

و الان إنتهينا من استرجاع الحساب الخاص بك، لكن بعد تغيير كلمة المرور فسيتم سؤالك عنها في كافة الخدمات الأخرى المقدمة من شركة آبل، كالبريد الإلكتروني، فيس تايم، آيتونز و متجر التطبيقات.

 

20 تعليق

  1. مشكلتي في فتح الحسابي أرجو المساعدة

  2. جوالي مسروق والحساب لأي تداول

  3. ابا انزل برامج من الابستور

  4. اذا جيت احمل برامج مكتوب تم تعطيل ابل ساعدوني كيف الحل

    • مستور الحربي

      عزيزي شادي …

      هل واجهتك مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى Apple ID؟
      إذا واجهتك مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى Apple ID أو إنشاء حساب جديد لـApple ID، فيمكنك إعادة تعيين جهازك لضبط الـمصنع وأخذه إلى الـمحل لإصلاح مشكلة جهازك وتسجيل الدخول إلى Apple ID وتحديث جهازك الـiPhone الخاص بك لإصلاح جميع مشاكل جهازك الـiPhone وهكذا ستجل الدخول إلى Apple ID من جديد.

  5. مستور الحربي

    هذه الخطوات لن تنجح. لازم تفرمت جهازك وتعيده لضبط الـمصنع ثم توديه للمحل بشأن أن يصلح جوالك والحساب بشأن تسجيل الدخول الى Apple ID.

  6. حاولت اكثر من مرة انه افتح الحساب ويقول انه مقفل لا سباب امنية ماعرف كيف احل مشكلة نسيان كلمة السر الحساب

    • بهذه الحاله يجب مراسلة الدعم الفني لشركة ابل من خلال موقعهم او من خلال الاتصال الهاتفي
      اطلب الاتصال باللغة العربيه ليرد عليك شخص عربي

  7. مشكلتي اني ناسيه الابل ستور وحطيته كثير وحظرو حسابي وماعرف اسئلة الامان وش اسوي؟؟

  8. مشكلتي هي
    IPad is disabled
    connect to itunes

  9. IPad is disabled
    connect to itunes

  10. شكرا لك اخي

  11. طب انا مش معايا الركفرى كي بس معايا الاختيار التاني بتاع رقم الموبيل وبيبعتلي عليه رساله بكتبها بيدخلني علي كتابه البسورد بس انا ناسي البسورد اعمل ايه بقي ممكن الافاده

  12. اخي انا من العراق واحاول اتصل بالدعم الخاص بأبل كيف لان الاي كلاود الحاص بي انه تم تأمينه لاسباب امنية ايش الحل

  13. السلام عليكم الله يعافيك أنا اللعب لودو واشتري جواهر واليوم طلع ان الحساب تم تعطيله ف شنو الحل ؟؟

اترك رداً على حيدر إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *