الرئيسية / التقنية / هاتف وتطبيقات / كيف تتصرف إذا قام أحدهم باختراق حسابك على الواتساب؟!

كيف تتصرف إذا قام أحدهم باختراق حسابك على الواتساب؟!

كيف تتصرف إذا قام أحدهم باختراق حسابك على الواتساب؟!

إن تطور التكنولوجيا على الصعيدين العالمي والمحلي يقابله تطور كبير في طرق القرصنة والتحايل على المستخدمين؛ ففي الأشهر القليلة الماضية زادت عمليات قرصنة الحسابات على مختلف تطبيقات التواصل وأبرزها الواتساب، وهنا سؤال يطرح نفسه؛ إذا ما تمت سرقت حسابي على الواتساب هل يمكنني استعادته مرة أخرى؟ نعم بالطبع يمكنك ذلك، لكن يجب علىك أن تقوم بما يلي:
– إذا ما تمت عملية الاختراق بالفعل وتأكدت من ذلك احذف التطبيق وأعد تثبيته مرة أخرى بنفس الرقم الخاص بك.  
– بمجرد أن تقوم بذلك سيتم تعطيل حسابك على هاتف المخترق أوتوماتيكيا. 
– بعدها يجب عليك أن تقوم بتفعيل خاصية التحقق في خطوتين والتي قمنا بتوضيحها مسبقا هنا.
لكن ربما يواجهك سوء الحظ ويكون المخترق قد قام بالفعل بتفعيل هذه الخاصية على جهازه، وعندها لا يمكنك استرداد الحساب بالطرق المذكورة أعلاه؛ وإنما يجب عليك اتباع الآتي:
– قم بمراسلة الدعم الفني للشركة من خلال بريدهم الإلكتروني ” support@whatsapp.com ”.     
– قم بوضع الرسالة الخاصة بك والموجهة لشركة whatsapp على النحو التالي:
العنوان: مفقود / مسروق يرجى تعطيل الحساب الخاص بي    
محتوى الرسالة: لقد قام شخص ما بقرصنة حسابي على تطبيق الواتساب واستولى عليه وسرق بياناتي الخاصة أيضا.  
* لا تنسى أن تقوم بإدراج رقمك في نهاية الرسالة مضافا له رمز الدولة.    
– الآن انتظر بعد إرسال الرسالة من يوم إلى يومين حتى تعطل شركة واتساب حسابك، وهنا يجب عليك أن تقوم بإعادة تفعيل الحساب مرة أخرى بالطرق التي ذكرناها في بداية المقال.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *