الرئيسية / التقنية / طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الكمبيوتر
طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الكمبيوتر

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الخطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY الموت الزرقاء ليس مشكلة شائعة في Windows 10. ومع ذلك ، إذا واجهته ، يجب إصلاحه على الفور لأنه قد يسبب مشاكل أكبر للكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون أي نوع من أخطاء Blue Screen of Death ضارًا بأنظمة التشغيل نظرًا لأنه قد يؤدي إلى إيقاف التشغيل بشكل متكرر.

خطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

في معظم الحالات يظهر خطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY الموت الزرقاء عندما يفتح المستخدم برنامجًا غير متوافق مع النظام. من ناحية أخرى ، يمكن أن تحدث أيضًا عند تثبيت جهاز جديد. عندما يظهر ، يطالب الخطأ جهاز الكمبيوتر بإعادة تشغيل نفسه لمنع التسبب بمزيد من الضرر في مكونات البرامج والأجهزة. ومع ذلك ، إذا تم إعادة تشغيل الجهاز بشكل متكرر ، فسيؤدي ذلك إلى إنشاء مشكلات عدم استقرار النظام.

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

سنوضح لك كيفية إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY على Windows. سنشرح أيضًا الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة. عند الانتهاء من قراءة هذا المنشور ، ستعرف كيفية التخلص من الخطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY الموت الزرقاء بشكل دائم.

ما هو خطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

كما ذكرنا ، يظهر خطأ الموت الزرقاء DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY بسبب مكونات الأجهزة والبرامج غير المتوافقة. ومع ذلك ، لا يزال هناك مجموعة من الأسباب الأخرى التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر. لأحد ، من المحتمل وجود ملف .dll مفقود في النظام الخاص بك. من ناحية أخرى ، قد تكون قمت بتثبيت برنامج تشغيل غير صحيح ، أو قد تكون الإصدارات الموجودة على جهاز الكمبيوتر قديمة أو تالفة. إذا قمت مؤخراً بإجراء تغييرات على البرامج ، فقد تتلف بعض المفاتيح أو الإدخالات الموجودة في السجل أيضًا.

طريقة إصلاح الأخطاء

هناك سبب آخر محتمل يتمثل في وجود برامج ضارة تجد طريقها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يؤدي إلى إتلاف نظام ويندوز أو ملفات البرامج المرتبطة به. إذا قمت بتثبيت جهاز جديد ، فقد تتعارض برامج التشغيل الموجودة معه ، مما يؤدي إلى ظهور خطأ Blue Screen of Death (خطأ في شاشة Blue Screen of Death). ربما ، لم تقم بتكوين تخصيص الذاكرة بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بمجرد تأثر جهازك بهذه المشكلة.

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

طريقة إصلاح DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

  • ستتعطل نافذة البرنامج النشط وستظهر لك رسالة الخطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY على شاشتك.
  • سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10
  • بشكل تلقائي وبشكل متكرر. في الأساس ، يقوم نظام التشغيل الخاص بك بذلك لحماية نفسه من المزيد من الضرر.
  • سيستجيب الماوس ولوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر أبطأ من المعتاد.
  • ستظهر شاشة Blue Screen of Death على شاشتك بشفرة “STOP Error 0x2: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY”.
  • سيظل الكمبيوتر معلقة لعدة ثوانٍ.

الطريقة الأولى لحل المشكلة : إزالة البرنامج المقترنه بالخطأ

كما ذكرنا قد يرجع سبب الخطأ في الشاشة الزرقاء DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY إلى وجود تعارض مع برنامج قمت بتثبيته مؤخرًا. على هذا النحو ، نوصي بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان سيساعدك في التخلص من المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:

على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + R لتشغيل مربع الحوار Run (تشغيل).
بمجرد ظهور مربع الحوار “تشغيل” ، اكتب “appwiz.cpl” (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق “موافق”. سيؤدي ذلك إلى نقلك إلى نافذة البرامج والميزات.
الآن ، قم بالتمرير لأسفل حتى تعثر على البرنامج الذي قمت بتثبيته مؤخرًا.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج ، ثم حدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق.
اتبع الإرشادات على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.
إذا انتهى خطأ DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen بعد اتباع هذا الحل ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت البرنامج الذي قمت بإزالته للتو. تأكد من اتباع تعليمات التثبيت بشكل صحيح لتجنب إعادة الخطأ الموت الزرقاء.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *