الرئيسية / التقنية / آبل / كيفية العثور على الأيفون المسروق أو المفقود و هو مفتوح أو مغلق و من خلال السيريال نمبر أيضًا

كيفية العثور على الأيفون المسروق أو المفقود و هو مفتوح أو مغلق و من خلال السيريال نمبر أيضًا

هل الأيفون و الآيباد الخاص بك مسروق أو مفقود؟! إليك الوسائل المتاحة للعثور عليه و استرجاعه حتى لو كان مغلق، بالإضافة إلى التدابير الأمنية في حالة لم تتمكن من استرجاعه لا قدر الله، و بشكل عام إذا تم تعيين كلمة مرور أو بصمة فلا داعي للقلق على ما بداخله مهما حدث و للمزيد من التفاصيل إليك 3 طرق لإيجاد الأيفون و الآيباد المفقود.

معرفة مكان الأيفون و الآيباد المسروق أو الضائع في حالة تفعيل خاصية Find My iPhone

%d8%a7%d9%8a%d8%ac%d8%a7%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d9%8a%d9%81%d9%88%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b3%d8%b1%d9%88%d9%82-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%8a%d8%b1%d9%8a%d8%a7%d9%84-%d9%86%d9%85%d8%a8%d8%b1

كما يقال الوقاية خيرًا من العلاج، و المثل ينطبق هُنا أيضًا في حالة إتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة بشكل مسبق كاستعداد لاسترجاع الأيفون أو الآيباد في حالة ضياعه أو سرقته، و هو ما يتمثل في تفعيل خاصية Find My iPhone، و الآن حان وقت الاستفادة منها من خلال إتباع الخطوات الآتية:

  1. قم بتسجيل الدخول بحساب آبل خاصتك لاستخدام خدمة استرجاع الأيفون icloud.com/find و ذلك باستخدام أي كمبيوتر بجانبك أو الماك بوك، أو باستطاعتك تحميل برنامج العثور على الأيفون المفقود الخاص بشركة آبل Find My iPhone app و ذلك عند توافر أيفون أو آيباد آخر، و كلا الوسيلتان يؤديان نفس الغرض.
  2. بعد تسجيل الدخول في التطبيق أو الموقع، قم بإختيار الهاتف المُراد البحث عنه و هو مربوط بحسابك بالطبع من قبل، ثم قم بعرض مكانه على الخريطة في الوقت الحالي و تفقد ما إذا كان بالقرب منك يمكنك تشغيل صوت تنبيه معين لتتمكن من التعرف على مكانه أو لينتبه إليه أحد المارة على سبيل المثال إذا كان بعيد عنك.
  3. في حالة كان الأيفون بعيد عنك و لا تريد لفت الإنتباه إليه قم بتفعيل وضع Lost Mode، و الذي يتيح لك غلق الهاتف بكلمة مرور بغض النظر عن البصمة، و كتابة رسالة لعرضها على الشاشة كالإتصال بك حين العثور على الهاتف و عرض رقم الهاتف، و الأهم هو تتبع الهاتف في حالة كان متصل و أخر مكان تواجد فيه قبل غلق إتصال الإنترنت، بالإضافة إلى تعليق استخدام الرصيد المتواجد في الأيفون كالبطاقة الإئتمانية و خدمة آبل باي حتى لو كان غير متصل بالإنترنت، حيث سيتم وضع الهاتف في قائمة الهواتف المسروقة أو المفقودة.
  4. التبليغ عن سرقة الأيفون أو الآيباد للجهة الأمنية المختصة في بلدك و ذلك من خلال تقديم السيريال نمبر أو الرقم التسلسلي بمسمى آخر.
  5. في حالة وجود بيانات حساسة للغاية أو أنك يئست من استرجاع هاتفك، فقم بتفعيل خاصية محو البيانات عن بعُد للأيفون و الآيباد ’’Erase your device‘‘ من خلال الموقع أو التطبيق و سيتم حذف كافة البيانات فور إتصال الهاتف بالإنترنت مرة أخرى و ذلك في عدم وجود كلمة مرور على الهاتف، حيث لن يتمكن السارق من تجاوزها إلا بمعرفته لحساب آبل الخاص بك و كلمة المرور الخاصة به، و لكن إحذر سيعود الهاتف كما ولدته أمه! أي أنك لن تتمكن من تتبعه أو استعادة البيانات في حالة عدم وجود نسخة احتياطية على منصة آي كلاود، و في حالة عدم وجود كلمة مرور سيتم إزالة قفل الحماية أو Activation Lock الخاص بخدمة Find My iPhone مما يعني أنّ أي شخص سيتمكن من استخدامه في حالة تم الإتصال بالإنترنت و هو ما لن يحدث في حالة وجود كلمة مرور أو تفعيل قفل الحماية أو وجود بصمة.
  6. قم بالإتصال بخدمة العملاء الخاصة بشريحة الإتصال خاصتك، لإبلاغهم بضياع الهاتف أو سرقته و سيتم تعليق الخط و إيقافه عن الخدمة لحين استخراج شريحة أخرى بنفسك من فرع الشركة المزودة للخدمة.

%d8%b9%d9%85%d9%84-%d9%81%d9%88%d8%b1%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%84%d9%84%d8%a7%d9%8a%d9%81%d9%88%d9%86-%d8%b9%d9%86-%d8%a8%d8%b9%d8%af

و الجدير بالذكر أنه في حالة كان الأيفون أو الآيباد المسروق أو المفقود عضو في مجموعة عائلية أي أنّ خاصية Family Sharing مفعلة، يمكن لباقي الأعضاء البحث عن هاتفك من خلال الحساب الخاص بهم من خلال تسجيل الدخول لمنصة iCloud.

كيفية العثور على الأيفون و هو مغلق أو غير متصل بالإنترنت؟!

كثيرة هى الحالات التي تم فيها غلق الأيفون أو الآيباد فور سرقته و إزالة شريحة الإتصال بعد ذلك، فما الحلول المتاحة عند إذًا؟، ببساطة أمامك عدّة خيارات:

  • الإبلاغ عن سرقة الهاتف للجهة الأمنية المختصة و تقديم السيريال نمبر ’’الرقم التسلسلي‘‘ و سيتم العثور على الهاتف فور تشغيله أو تغيير الشريحة.
  • تفعيل وضع Lost Mode في حالة تفعيل خاصية Find iPhone كما شرحنا بالأعلى.
  • محو كافة البيانات عن بُعد من خلال خاصية Remotely erase و شرحناها بالأعلى أيضًا.

و فور عودة إتصال الإنترنت للهاتف سيتم تطبيق الإجراءات السابقة ما عدا السيريال نمبر فهو يتم إكتشافه من قِبل شركات الإتصالات أي ليس بحاجة إلى إتصال إنترنت، و في حالة عدم الإتصال بالإنترنت لن يتم تطبيق أي من الخطوة الثانية و الثالثة السابق ذكرهم، و كذلك في حالة إزالة الربط بين حسابك و الهاتف من خلال حسابك من أي حاسوب أو أيفون لن يتم تطبيق أية إجراءات لذلك إنتظر بعض الوقت قبل فعل ذلك، و الأفضل هو الإجراء الخاص بالسيريال نمبر.

كيفية إلغاء تفعيل وضع السرقة Lost Mode؟

هناك ثلاث طرق لإلغاء تفعيل وضع السرقة:

  • بعد التفعيل يمكنك غلقه بواسطة إدخال الرقم السري المكون من 4 أو 6 أرقام.
  • من خلال منصة iCloud أو تطبيق Find My iPhone يمكنك إلغاء التفعيل بواسطة حساب آبل الخاص بك.

معرفة مكان الأيفون و الآيباد المسروق أو المفقود في حالة عدم تفعيل خاصية Find My iPhone

%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%ab%d9%88%d8%b1-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d9%8a%d9%81%d9%88%d9%86-icloud

  1. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بحساب آبل ’’Apple ID‘‘ لإيقاف كافة الخدمات الخاص بحسابك كمنصة آي كلاود و الآي تونز و غيرها.
  2. قم بتغيير كافة كلمات المرور الخاصة بالتطبيقات المثبتة على الأيفون كالفيس بوك و جوجل ميل و ذلك في حالة عدم وجود كلمة مرور أو بصمة على الهاتف، أو لتجنب قيام السارق بكسر حماية آي كلاود و حذف الباسورد الخاص بالأيفون لكن سيتم عمل إعادة ضبط للهاتف في تلك الحالة أي سيتم حذف البيانات أي لا قلق في حالة وجود كلمة مرور على الأيفون أو بصمة.
  3. قم بإبلاغ الجهات الأمنية بسرقة الأيفون و توفير السيريال نمبر أو الرقم التسلسلي للهاتف.
  4. قم بإيقاف الخدمة لشريحة الإتصال لحين استخراج شريحة جديدة.

 

50 تعليق

  1. هاتفي جديد لم استخدمه ايفون 6 عندي رقم الكود ماله هل توجد طريقه لاسترجاعه لانه سرق مني تركته في الحمام

  2. السلام عليكم اخوي ممكن تساعدني

    انا قراة العنوان ولفت انتباهي اني اقدر احدد مكان الجوال وهو مغلق

    انا جوالي ضاع مني في البر وكان طافي لمن ضاع والشريحة فيه والمكان الي ضاع فيه ماكان فيه تغطية

    ممكن تفيدني على هذا الرقم ولك أجرك

    055 356 4883

    • نفس المشكله اذا لقيت حل فيدنا

    • لدي ايفون ضاع مني وهو غير متصل بالإنترنت ومقفل كيف يمكنني إيجاده مع العلم أني اشتريت ايفون اخر واستخدمت الايكلود الموجود على الجهاز المفقود

  3. سرق مني ماك برو جديد وليس عليه ايكلود او اي رقم سري لانه جديد لم اشغله ولكن لدي السيريال نمبر للماك برو فهل استطيع العثور عايه في حال اذا فعل عليه الانترنت

  4. جوالي تنسيق مني وانا طالعه من المحل ما فتحت لسه أي فون اكس….. بقدر استرجعه

    • من خلال السيريال نمبر الي بالفاتوره بلغي مركز الشرطه لمتابعة وتحديد مكان الجهاز عند التشغيل

  5. جوالي انسرق مني وانا طالعه من المحل ما فتحتو لسه أي فون اكس….. بقدر استرجعه

  6. انا من الدمام رحت البحرين في شيله امواج وكنت افطر في الصبح في شيله وبعدين قمت من الفطورونسيت جوالي ورجعت مره ثانيه ومالقيته انسرق من الهنود وفِي هندي جا ينضف الطوله

  7. وبعد كان شيله دخله محل فطور

  8. ممكن ابحث عن رقم

  9. انا جوالي مسروق وحاولت استخدم برنامج البحث عن الجوال لكن الجوال شكله مغلق ولاتوجد به شبكه
    ابي اعرف مكانه وهل فيه رقم اتصل فيه كجهه امنيه متخصصه لتخبرني وين موقعه

  10. هاتفي ضائع في المنزل اكثر من سنة
    وهو مقطوع عنو النت و هو أيفون ٤
    كيف بدّي اجده
    لو سمحت يلي بعرف كيف اجده يتحدث معي عل فيس بوك : abed el sayed لو سمحتو.

  11. وضاح حميسان

    اذا كان الهاتف مغلق بكلمة سر اعتقد يصعب عليك تتبعه لانه لن يستطيع فتح كلمة السر ولذالك يستحسن ان تبقيه بدون كلمة سر ،

  12. السلام عليكم
    انا جوالي انسرق وهو مغلق حاليا وكيف استعرجه
    ارجو الرد منك ع ايميلي. ..

  13. سرق الايفون وهو جديد بالعلبه ابلغ فين ومعايا السيريال و الفاتوره

  14. ريما الكعبي

    انا جوال ابنتي ضايع وغير متصل بنت او امكن البطاريه خلصت كيف اعثر عليه نوعوه اي فون 6 اتنى الرد

  15. السلام عليكم…
    انا جهازي انسرق قبل يومين
    م معي الرقم التسلسلي… نوعه ايفون
    شو الحل

  16. مرحبا انا انسرق تلفوني من شخص بيعرف الباسوورد السري كيف استطيع حرق الملفات وما بداخله لو سمحن

    • عن طريق find my iPhone يحدد موقع الجوال ومن خلاله تقدر تحذف كل شي بالجوال

  17. تليفونى الايفون أتسرق من غرفتى كيف اقدر أتحصل عليه ومع اللى كلاود والسريال نمبر كيف اقدر أتوصل الى مكان الجهاز او موقع الجهاز وهو الان مغلق

  18. مصطفى بحر

    السلام عليكم
    اخي هاتفي الايفون انسرق و حاولت تحديد موقعه عن طريق الايكلود لكن تظهر صفحة فيها ملاحظة no devices
    ماهو الحل ارجو الرد

  19. منه جمال

    انا تليفونى مفقود وكان بيدى جرس بس تقريبا فصل شحن هل ممكن معرفة مكانه وهو غير متاح ولكن فيه شريحة ولا لازم يكون مفتوح؟
    انا دلوقتى عملت بلاغ بس عايزه اعرف ممكن يتعرف مكانه وهو كدا ولا لازم يكون متاح ؟

    • ممكن معرفة المكان عند تركيب شريحة اخرى عليه ويتطلب معرفة السيريال نمبر عند الابلاغ لتحديد مكانه

  20. ام سلطان

    جوالي ايفون ضاع وادق عليه مغلق الشحن خلص كيف أعثر عليه

    • عن طريق السيريال نمبر ابلغبي الشركة للعثور عليه في حال تشغليه وتركيب شريحة اخرى عليه
      او من خلال تفعيل ميزة find my phone سابقا

  21. بو عبدالعزيز

    السلام عليكم انا تليفوني ضايع ومافيه شاحن كيف احدد وين التليفون أرجوكم افيدوني ونا دخلت I cloud حقي من تليفون اهلي في برنامج fine my phone بس في الخريطه طلع جوال الأهل ونا جوابي مش مبين

  22. جوالي ضيع الايفون مدري وين مواقع جوال

  23. محمود محمد

    تم سرقه جهاز ايفون من اخى كيف يتم ارجاع الجهاز

  24. محمود محمد

    اخى لو سمحت عاوز أبلغ حضرتك عن مشكله تم سرقه جهاز ايفون من اخى كيف يتم ارجاع جهاز

  25. ايفوني ضاع ولمن حاولت افتح الاي كلاود تبعي من ايفون تاني نسيت كلمة المرور وحاولت لين اتقفل الحساب . في امل الاقيه باي طريقة؟ اتوقع قفل الجوال كمان

  26. السلام عليكم , لو سمحت انا جوالي ضاع فالبر واتصل عليه مفتوح يعني واضح ما انسرق لكن الشحن خلص اتصلت عليه يوم كامل بحيث لو احد اخذه ويكون بن حلال يرجع , وحاولت ابحث عنه ببرنامج العثور على الآيفون لكن بدون فايدة ما ظهر لي لأنه غير متصل بالنت , كيف طريقة إسترجاعه مع العلم ان السيريال نمبر معي الحمد لله , ابلغ مين وكيف .!!!

  27. تلفوني ايفون ضاع مني او سرق مو عارفه .. وهو خالص شحنه ومافيه نت بعد هل في طريقه اقدر اعثر عليه

  28. السارق معه الباسورد اريد تغيره ؟؟

  29. انا عندي ايفون معطل وسرقة مني هل يمكن إيجاده

  30. انسرق مني ايفون اكس بالكرتون بس عندي صوره الرقم التسلسلي كيف اقدار اقفل الجهاز وكيف اجد مكانه اقدار ساعدني

  31. جوالي انسرق وهوبااكرتون بس معي صوره له اقدار اقفل الجهاز او احدد الموقع

  32. السلام عليكم ضاع مني ايفون7 بالبر وانا مفعله قفل التنشيط ومفعله كل شي وبعد يومين بالضبط اذا دخلت الايكلاود يطلع لي تم حذفه
    فالاكيد انه انسرق لكن كيف شغله وحذف الايكلاود مع العلم اني مسويه كل شي شكله خبير وحاليا ابلغت الشرطه لكن لقيت طريقه ادخل من الgmail ونفع حددلي ان اخر مره دخل قبل ساعه بس مو راضي يحدد الموقع

  33. انا جوالي انسرق وطافي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *